Де можна розрахуватися Національним кешбеком у 2026 році і чому картка працює не на всі покупки

У вересні 2026 року Національним кешбеком можна розрахуватися за комунальні та поштові послуги, визначені українські продукти харчування, ліки й медичні вироби, книги та іншу друковану продукцію, а також спрямувати гроші на благодійність, зокрема на підтримку ЗСУ. Для товарів діє важливе обмеження: вони повинні бути українського виробництва, зареєстровані в програмі та продаватися через торгову точку, яка підтримує відповідний механізм оплати.

Тому відповідь на питання, де можна розрахуватися Національним кешбеком, не зводиться до простого списку супермаркетів. Навіть у магазині-учаснику не кожен товар автоматично можна оплатити цією карткою. Перед великою покупкою безпечніше перевірити конкретний штрихкод у «Дії» або в офіційному переліку програми.

Ще одна важлива зміна 2026 року – старі поради з інтернету про мобільний зв’язок, ресторани, кіно, транспорт чи страхування вже можуть бути неактуальними. Перелік напрямів витрачання коштів був звужений, тому орієнтуватися потрібно на чинні правила, а не на інструкції 2024–2025 років.

Де можна розрахуватися Національним кешбеком зараз

Станом на вересень 2026 року є шість основних напрямів, на які дозволено витрачати кошти з картки Національного кешбеку. Частина з них працює як оплата послуги, а для товарів додатково перевіряється їхня участь у програмі.

Категорія	Що можна оплатити	Головне обмеження
Продукти	Зареєстровані українські харчові товари	Магазин і товар мають відповідати умовам програми
Ліки	Українські лікарські засоби	Препарат має бути у дозволеному переліку
Медичні вироби	Зареєстровані українські медичні вироби	Не весь асортимент аптеки підходить
Книги	Українські книги та інша друкована продукція	Видання має бути зареєстроване у програмі
Комунальні послуги	Електроенергія, газ, вода, опалення та інші дозволені платежі	Платіж має проходити у дозволеній категорії
Поштові послуги	Дозволені платежі поштовим операторам	Важливий тип операції та налаштування продавця
Благодійність	Пожертви благодійним організаціям, підтримка ЗСУ	Отримувач платежу має відповідати дозволеній категорії

Отже, Національний кешбек у 2026 році став значно більше орієнтованим на базові повсякденні витрати. Найпростіші сценарії – комуналка, продукти, аптеки, книги та поштові послуги.

У яких магазинах можна розрахуватися Національним кешбеком

Офіційний перелік постійно оновлюється, тому важливо перевіряти не лише назву мережі, а й конкретну торгову точку. На державному порталі серед продуктових продавців зараз зазначені, зокрема, «Близенько», «Сільпо», THRASH! «ТРАШ!», «Фора», Fozzy, NOVUS, ROZETKA, LIGA PRIM, АТБ, «Таврія В», «ЛотОК», «Дивоцін», «Епіцентр», «Рукавичка», ПЮРЕ та Lubo.

Раніше до розрахунків за державними програмами також підключалися Auchan, SPAR, VARUS, Torba, «Сім23», MAUDAU та інші мережі. Оскільки продавці можуть підключати нові точки, змінювати налаштування кас або виходити з програми, актуальний державний список важливіший за будь-яку статичну добірку магазинів.

Є й онлайн-покупки. Офіційно серед торгових майданчиків, які вже використовували механізм програми, зазначалися ROZETKA та MAUDAU. Але й онлайн діє те саме правило: доступність магазину не означає, що за кошти Національного кешбеку можна замовити будь-який товар із каталогу.

Чому у «Сільпо», АТБ чи іншому магазині можна оплатити не весь кошик

Картка Національного кешбеку не працює як звичайна банківська картка з вільним залишком. Для торгових операцій система звіряє не лише продавця, а й дозволені категорії та товари.

Продавці використовують спеціальні списки Card White List і Product White List. Саме PWL містить товари, які система дозволяє оплачувати коштами програми. Станом на 4 вересня 2026 року окремі актуальні списки підтримуються для продуктів, книг та ліків.

Тому ситуація, коли в кошику лежать українське молоко, імпортна кава, побутовий товар і алкоголь, не означає, що вся сума пройде з картки Національного кешбеку. Каса має коректно відокремити дозволені товари, а конкретна реалізація цього механізму залежить від торгової мережі.

Якщо є сумніви, дозволені товари краще попросити пробити окремим чеком. Це зменшує ризик того, що через одну невідповідну позицію доведеться повторювати оплату всього замовлення.

Як перевірити товар перед покупкою

Найнадійніший спосіб – відсканувати штрихкод у застосунку «Дія». Система показує, чи бере конкретний товар участь у Національному кешбеку та який відсоток кешбеку за нього нараховується.

Перевірка займає кілька кроків:

1. Відкрийте застосунок «Дія».
2. Перейдіть до сервісу «Національний кешбек».
3. Відкрийте сканер штрихкодів.
4. Наведіть камеру на штрихкод товару.
5. Перевірте, чи є товар у програмі та яка ставка для нього діє.

Якщо товар український, але система його не знаходить, це не обов’язково технічна помилка. Участь виробників добровільна, тому виробник міг не зареєструвати конкретну позицію в програмі.

На що не можна витратити Національний кешбек у 2026 році

У 2026 році карткою вже не можна вільно оплачувати всі категорії, які були доступні на ранніх етапах програми. Найбезпечніше виходити з чинного переліку дозволених напрямів, а не намагатися визначити можливість оплати методом проб і помилок.

Зокрема, не варто розраховувати, що картка автоматично оплатить:

• мобільний зв’язок;
• будь-який квиток на транспорт;
• ресторан або доставку їжі;
• кінотеатр;
• страхування;
• розважальні послуги;
• іноземні продукти;
• будь-яку електроніку;
• будь-який товар лише через те, що він продається в магазині-учаснику;
• зняття готівки в банкоматі.

Це одна з головних причин плутанини. Старі матеріали про Національний кешбек часто містять ширший перелік дозволених витрат, але наприкінці 2025 року правила були змінені та синхронізовані з іншими державними виплатами.

Важливо не плутати, за що нараховують кешбек і на що його можна витратити

Це дві різні системи правил. У 2026 році кешбек можна отримувати навіть за категорії, за які потім не можна безпосередньо розрахуватися накопиченими коштами.

Наприклад, із 1 березня 2026 року програма перейшла від єдиної ставки 10% до ставок 5% та 15%. Під 15% потрапили окремі категорії електроніки, побутової техніки, одягу, взуття, косметики, товарів для ремонту та інші українські товари.

Але це не означає, що накопиченим Національним кешбеком можна потім купити, наприклад, телевізор чи пральну машину. Чинний перелік витрачання значно вужчий – продукти, ліки, медичні вироби, книги, комунальні та поштові послуги й благодійність.

«Отримати кешбек за товар» і «купити товар за кешбек» – не одне й те саме. Саме ця різниця пояснює значну частину невдалих оплат.

Який кешбек нараховують у 2026 році – 5% чи 15%

З 1 березня 2026 року розмір Національного кешбеку залежить від категорії українського товару. Максимальний загальний кешбек залишається на рівні 3000 грн на місяць.

Ставка	Приклади категорій
5%	М’ясо, молочні продукти, хліб, яйця, овочі, риба, олія, частина бакалії, аптечні товари
15%	Електроніка, побутова техніка, одяг, взуття, косметика, побутова хімія, товари для дому, книги, канцелярія, частина круп і сирів

Точну ставку краще перевіряти за конкретним штрихкодом. Категорія товару та участь виробника важливіші за загальне припущення на кшталт «це український продукт, отже буде 15%».

Раціональне використання таких програм є лише одним елементом управління особистими коштами. На UkrExperts окремо розібрано, що включає фінансова грамотність та управління особистим бюджетом.

Що було з кешбеком на пальне у 2026 році

Кешбек на пальне був тимчасовим розширенням програми і вже завершився. Нарахування стартували 20 березня 2026 року та діяли до 31 травня 2026 року включно.

Для пального діяли окремі ставки:

• 15% – дизель.
• 10% – бензин.
• 5% – автогаз.

На паливо можна було отримати не більше 1000 грн на місяць, причому ця сума входила до загального місячного ліміту Національного кешбеку у 3000 грн. З червня 2026 року пальне вже не є чинною категорією нарахування.

Тому статті, в яких досі зазначено, що за заправку постійно повертають кешбек, на вересень 2026 року вже застаріли.

До якого числа можна витратити Національний кешбек

Для коштів нового етапу, доступних з 1 серпня 2026 року, діє інший строк, ніж для старих накопичень. Їх дозволено використовувати до останнього числа місяця, в якому буде припинено або скасовано воєнний стан, але в будь-якому разі не пізніше 30 квітня 2028 року.

Сам експериментальний проєкт «Національний кешбек» також передбачено реалізовувати в період воєнного стану, але не пізніше 30 квітня 2028 року.

Це важлива зміна, тому що старий залишок мав інший дедлайн. Гроші попереднього циклу потрібно було витратити до 31 липня 2026 року включно, після чого невикористані кошти поверталися до державного бюджету.

Правила державних програм можуть змінюватися постановами уряду. На UkrExperts є окреме пояснення, як перевіряти чинну редакцію постанови Кабміну, щоб не користуватися застарілим текстом нормативного акта.

За якими MCC-кодами проходить Національний кешбек

MCC-код визначає тип торгової точки або послуги, через яку проходить карткова операція. Для користувача він зазвичай невидимий, але саме неправильна категоризація термінала може стати однією з причин, чому очікувана оплата не проходить.

За чинними налаштуваннями для продавців використовуються, зокрема, такі MCC:

MCC	Категорія
4900	Комунальні послуги
5310	Магазини зі зниженими цінами – з 1 серпня 2026 року
5411	Продуктові магазини та супермаркети
5499	Інші продовольчі магазини та спеціалізовані продуктові точки
5912	Аптеки
5942, 5994	Книги та інша друкована продукція
8398	Благодійні та соціальні організації
9402	Поштові послуги

Цей перелік пояснює, чому одна й та сама на перший погляд покупка може поводитися по-різному у двох магазинах. Важливі не лише товар і назва торгової мережі, а й технічне підключення конкретної точки до програми.

Чому Національний кешбек не проходить на касі

Найчастіше причина полягає не у відсутності грошей на картці, а в тому, що не виконана одна з умов програми. Перед повторною спробою варто послідовно перевірити товар, продавця та сам тип операції.

Найпоширеніші причини такі:

1. Товар не зареєстрований у програмі. Українське походження саме по собі недостатнє.
2. Виробник не долучив конкретний товар. Участь виробників у Національному кешбеку добровільна.
3. Магазин або конкретна каса не налаштовані для такої оплати. Навіть усередині великої мережі можливі технічні відмінності.
4. У чеку є товари, які не можна оплатити Національним кешбеком. У такій ситуації варто попросити розділити покупку.
5. MCC торгової точки не відповідає дозволеній категорії.
6. Користувач намагається оплатити категорію, яка була дозволена за старими правилами, але вже виключена.
7. Сервіс тимчасово має технічний збій.

Якщо товар і продавець точно є в актуальних переліках, але операція систематично не проходить, варто звернутися до банку, який випустив картку. Саме банк бачить статус і причину відхилення карткової транзакції.

Докладніше про те, як банки автоматично аналізують операції клієнтів, можна прочитати в матеріалі про фінансовий моніторинг у банку.

Чи можна зняти Національний кешбек готівкою або переказати на іншу картку

Ні, зняти Національний кешбек у банкоматі не можна. Спеціальний рахунок створений для цільового використання державної виплати, тому готівкове зняття не передбачене.

Звичайний переказ коштів на власну іншу банківську картку також не є способом вільно «перетворити» кешбек на готівку. Оплата має відповідати передбаченій програмою операції.

Тому пропозиції в інтернеті «вивести Національний кешбек за відсоток» варто сприймати особливо обережно. Спроби обійти цільові обмеження можуть закінчитися не економією, а шахрайством або втратою грошей.

Чи можна оплатити Національним кешбеком комуналку

Так, комунальні послуги залишаються однією з основних категорій, де можна розрахуватися Національним кешбеком у 2026 році. Це можуть бути платежі за електроенергію, газ, воду, опалення та інші операції, які проходять у відповідній категорії MCC 4900.

Оплата може бути доступна через банківський застосунок або сервіс постачальника, якщо операція коректно визначається як комунальна. Наприклад, ПриватБанк прямо зазначає можливість оплачувати комунальні послуги карткою Національного кешбеку через Приват24.

Це один із найпростіших способів використати залишок, якщо немає потреби спеціально шукати дозволені товари у магазинах.

Чи можна купити ліки за Національний кешбек

Так, але не будь-які ліки з асортименту аптеки. Оплатити можна українські лікарські засоби й медичні вироби, які внесені до відповідного переліку та продаються через аптеку, підключену до програми.

Саме тому дві упаковки препаратів на одній полиці можуть мати різний статус. Один товар буде доступний для оплати, а інший – ні.

Перед великим замовленням краще перевірити потрібні позиції заздалегідь. Це особливо корисно, якщо чек містить одночасно українські та імпортні препарати.

Чи можна купити продукти за Національний кешбек

Так. У 2026 році продукти харчування залишаються однією з головних категорій, де можна розрахуватися Національним кешбеком. Але оплачуються не всі продукти в супермаркеті, а лише зареєстровані українські товари.

На державному порталі можна перевірити як конкретний продукт, так і магазин. Станом на вересень 2026 року в програмі загалом зареєстровано понад 417 тисяч товарів, понад 2045 виробників і більш як 38 тисяч точок продажу, хоча ці загальні цифри стосуються участі в програмі ширше, а не лише можливості витрачання вже отриманих коштів.

Тому логіка «зайду в магазин-учасник і куплю будь-яку їжу» не працює. Перевіряється конкретна позиція.

Чи можна купити книги за Національний кешбек

Так, українські книги та іншу дозволену друковану продукцію можна оплачувати коштами Національного кешбеку. Книгарня має бути підключена до програми, а видання – входити до відповідного переліку.

Для книжкових продавців використовуються MCC 5942 і 5994. Держава також підтримує окремий Product White List книг, який регулярно оновлюється.

Тому перед оплатою дорогого комплекту чи великого замовлення доцільно перевірити доступність конкретних ISBN або товарних позицій у продавця.

Чи впливає Національний кешбек на субсидію

Ні. На офіційному порталі програми прямо зазначено, що кошти Національного кешбеку не оподатковуються і не враховуються під час призначення субсидій та пільг.

Це означає, що звичайному отримувачу не потрібно відмовлятися від кешбеку через побоювання, що кількасот гривень державної компенсації автоматично заберуть право на житлову субсидію.

Окреме питання стосується осіб, які зобов’язані подавати декларації за антикорупційним законодавством. Для них виплати можуть підлягати відображенню в декларації, навіть якщо вони не оподатковуються як звичайний дохід.

5 помилок, через які Національний кешбек здається складнішим, ніж є

Більшість проблем виникає через змішування старих і нових правил. Якщо відокремити отримання кешбеку від його витрачання, механізм стає значно зрозумілішим.

Найтиповіші помилки такі:

1. Вважати, що будь-який український товар бере участь у програмі. Виробник повинен його зареєструвати.
2. Думати, що всі товари магазину-учасника можна купити за кешбек. Перевіряється кожна дозволена позиція.
3. Плутати категорії нарахування з категоріями витрачання. Отримати 15% за електроніку не означає, що потім кешбеком можна купити інший гаджет.
4. Користуватися інструкціями 2024–2025 років. Умови програми вже кілька разів змінювалися.
5. Не перевіряти строк дії конкретних коштів. Старий залишок і виплати нового етапу мали різні дедлайни.

Якщо дотримуватися цих правил, більшість неприємних сюрпризів на касі можна прибрати ще до покупки.

Як найпростіше користуватися Національним кешбеком у 2026 році

Найпрактичніша схема – спочатку визначити, куди саме потрібно витратити гроші, а потім перевірити товар або продавця. Не варто набирати великий кошик і лише на касі з’ясовувати, чи пройде картка.

Оптимальний порядок такий:

1. Перевірте баланс картки Національного кешбеку.
2. Визначте категорію витрат – продукти, аптека, книги, комуналка, пошта або благодійність.
3. Для товару перевірте штрихкод у «Дії».
4. Переконайтеся, що магазин бере участь у програмі.
5. Товари, які не входять до програми, за можливості оформіть окремим чеком.
6. Збережіть іншу картку як резервний спосіб оплати.

Такий алгоритм особливо корисний у супермаркетах та аптеках, де в одному чеку легко опиняються дозволені й недозволені товари.

Що змінилося в Національному кешбеку у 2026 році

2026 рік став для програми перехідним. Одразу кілька великих змін зробили старі інструкції частково неактуальними.

Дата	Зміна
1 березня 2026 року	Замість єдиних 10% запрацювали ставки 5% і 15%
20 березня 2026 року	Запустили тимчасовий кешбек на пальне
31 травня 2026 року	Завершилося нарахування кешбеку на пальне
31 липня 2026 року	Закінчився строк використання старих накопичень
1 серпня 2026 року	Для нового етапу почав діяти новий строк використання коштів
До 30 квітня 2028 року	Граничний строк роботи нового експериментального проєкту

Головна практична зміна для користувача – Національний кешбек у 2026 році потрібно перевіряти за двома окремими питаннями: скільки нарахують за покупку і де потім дозволено витратити отримані гроші.

Часті питання